台北市 松山區 
合作模式：長期配合
線上客服兼職
客服工作
短期工讀
您需要何種客服服務？
文字客服
您的合作模式為？
長期配合
您的產業類別為？
電子商務
您希望專家如何提供服務？ (可複選)
遠端服務
還有什麼需要注意的地方嗎？
有, 蝦皮購物客服及出貨人員
◎詳閱工作如下，
1.出貨：星期一至星期五(工時30分鐘內可完成)
2.線上客戶服務：主要是用官方line及蝦皮企業帳號回覆，請告知您希望的費用，謝謝。
◎客戶服務工作內容描述：
*星期一至星期五
每天
上午09~10點之間回覆一次
上午11~12點之間回覆一次
下午13~14點之間回覆一次
下午15~16點之間回覆一次
下午17~18點之間回覆一次
每天約為客服人數約10~15人次。
(個人回覆經驗，每次大約20~30分鐘內搞定，視個人速度決定，一開始不熟悉會比較慢，但只會越來越快而已)
其他時段有另一個外包回覆，只需要上述時間回復覆可。
回覆時，會需要把買家的需求做備註(改尺碼、顏色..等)，填寫相關客服回報表單，也會需要截圖回報出貨LINE群組，告知買家狀況，以利上班出貨人員作業。
遇到不知如何回覆的狀況，也可截圖上傳到工作群組，會有人協助解答。
◎徵求條件：具客服經驗佳、對蝦皮有一定程度的了解、情緒控制能力佳，不能跟買家惡言相向(絕對禁止)、幽默風趣，最好把買家當朋友聊天。有責任感，並自備個人電腦，手機回覆太慢，不建議。
◎交件時間：長期配合(簽訂簡單外包契約，保障雙方權益)
◎酬勞發放日：每月5號固定。
本公司為輕頑味線上購物網
網址：https://cheerwants.com/
1．以下是本公司在網路上的銷售平台給您參考：
＊ 輕。頑。味-搞定快樂-----讓生活多一點輕鬆、多一點頑皮、多一點快樂的味道 https://cheerwants.com
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本公司成立於94年6月/經濟部公司資料查詢 https://goo.gl/MmkAbm
目前客服主要服務我方相關蝦皮線上購物網站如下
＊輕頑味CheerWants～輕鬆ˇ頑皮ˇ快樂ˇ, 線上商店
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您需要服務的地區為何？
台北市,松山區
