電梯是長輩、兒童與行動不便者上下樓不可或缺的代步方式，也能讓高樓層社區大樓住戶迅速抵達指定樓層。如果沒有定期進行電梯保養，一旦電梯發生故障，不僅會造成生活不便，還可能讓您與家人受困於電梯內，或是發生電梯墜落的恐怖意外。想知道如何找到專業的電梯維護廠商保養電梯嗎？本篇文章將推薦平台上優質的電梯廠商，並介紹電梯保養合約類型、電梯保養項目與電梯保養維修常見問題供您參考，讓您與廠商洽談時更順利。PRO360有上百家專業的電梯保養廠商在線接案中，您可以直接點選【免費取得報價】取得多家廠商的報價，讓專業廠商協助您保養電梯！
| 最低 | $2,500元 / 月 |
| 平均 | $4,500元 / 月 |
| 最高 | $6,500元 / 月 |
根據建築物昇降設備設置及檢查管理辦法第4條與第7條規定，建築所有權人或管理人應委任專業電梯維護廠商按月進行保養，因此電梯保養合約通常都是長期合約（至少一年一簽）。電梯具有複雜的傳動結構、大量的零件與電路設計，不同電梯零件與電路的更換費用可能從數百元到數十萬元不等，由於電梯保養廠商難以在進行保養前事先估算出精準的報價，因此電梯廠商通常會提出全責保養與半責保養2種不同的保養合約方案供消費者選擇，全責保養合約已包含所有零件的更換費用；半責保養除了保養費用外，還會收取更換非消耗性零件的費用。2種保養合約各有利弊，您可以根據電梯的使用狀況決定適合的合約類型。
全責保養也稱為FM（Full Maintenance）保養，全責保養費用較高，但保養過程中一旦發現任何部件故障（限正常使用情況下），電梯維護廠商會直接進行維修或更換零件，消費者不需支付任何額外費用。全責保養合約適合較頻繁使用的公共空間、辦公大樓與社區大樓電梯。
半責保養也稱為POG保養（Parts、Oil＆Grease），半責保養費用較低，因此僅提供免費更換部份零件、上油及潤滑服務，具體服務項目包含：更換螺絲、螺母、保險絲與照明零件（Parts）、主機點檢油品（Oil）與潤滑（Grease）軸承；如果有電路或驅動結構需要更換，就需要另外支付維修費與材料費。
| 電梯保養合約比較 | ||
|---|---|---|
| 保養合約類型 | 全責保養 | 半責保養 |
| 頻率 | 每月一次 | 每月一次 |
| 合約長度 | 1年以上 | 1年以上 |
| 每月固定費用 | 較高 | 較低 |
| 保養範圍 | 整座電梯 | 整座電梯 |
| 故障維修收費 | 皆包含於保養費內 | 部分零件需額外計費 |
電梯保養項目繁多，以下將列舉6個常見的電梯保養項目供您參考，請您繼續閱讀：
鋼索是吊掛電梯的重要結構，升降機安全檢查構造標準內有規定鋼索的彈性、耐重度與狀態，一旦出現鋼材斷裂10%以上、直徑減少7％以上、明顯變形、鏽蝕或扭曲等狀況，就必須更換新的鋼索，避免電梯運行時發生鋼索斷裂意外。
▲檢查電梯坑底零件。
電梯電路屬於電梯的操作控制系統，電路異常可能會導致電梯門扇關門速度異常或未經操控卻自動開門等狀況，導致使用不便。
▲檢查電梯樓層控制面板電路。
電梯機組內有大量需要定期上油保養的軸承、滑輪與馬達，如果潤滑不足會造成零件之間相互磨損，導致電梯故障。另外，潤滑油也可以避免金屬零件生鏽，降低零件斷裂的機率。
電梯需要透過多組零件連動才能順利運作，但零件之間具有細小的公差（可容許誤差），機組間的公差短時間內並不影響電梯運作，但長時間累積的誤差可能會導致電梯與樓層間出現高低差，不僅容易絆倒進出電梯的人，也可能影響電梯零件的壽命，需要由專業技術人員定期進行校正。
為了避免電梯車廂在升降時碰撞到電梯井牆面，電梯內外門之間具有3~5公分的縫隙，但灰塵、垃圾也容易從縫隙掉落至門機溝、升降路與坑底，電梯維護廠商進行電梯保養時也會一併清潔這些區域，避免累積過多髒污導致電梯感應異常。
▲電梯結構圖。
根據建築物昇降設備設置及檢查管理辦法第7條規定，建築物所有權人或管理人需委任專業電梯廠商每個月進行一次電梯保養，且每半年~3年需進行安全檢查。
| 電梯保養與安全檢查頻率 | ||
|---|---|---|
| 電梯種類 | 保養 | 安全檢查 |
| 貨梯 | 每個月1次 | 3年一次 |
| 個人住宅電梯 | 每個月1次 | 3年一次 |
| 15年以上 個人住宅電梯 | 每個月1次 | 1年一次 |
| 15年以下 公寓大廈電梯 （5樓以下） | 每個月1次 | 2年一次 |
| 15年以上 公寓大廈電梯 （5樓以下） | 每個月1次 | 1年一次 |
| 15年以下 其他電梯 | 每個月1次 | 1年一次 |
| 15年以上 其他電梯 | 每個月1次 | 半年一次 |
社區大樓電梯屬於共用部分，根據使用者付費的原則，電梯保養費用應由社區管委會的公基金支付，或依全體住戶的住宅坪數比例共同分攤，坪數越大的住戶須負擔保養費用的比例較高。
電梯內的墊片、保險絲與防震橡皮等耗材約3~5年就需換新，根據財政部固定資產耐用年數表標示，電梯機組的使用年限約為15年，若定期請專業電梯維護廠商進行保養，電梯的使用壽命可延長至20~25年，但超過20年的電梯可能面臨零件停產等問題，如果您家中的電梯已超過20年，建議更換為較新的電梯機組，避免日後沒有適用的零件可以替換。
▲保養電梯鋼纜與升降路。
如果是人為因素導致的電梯故障，並不包含在全責保養的維修費用內，需要另外支付電梯修理費用，單次電梯維修費用會比保養費用更高，維修費用從數萬~數十萬不等（視實際受損程度與範圍報價）。
您可以透過【免費取得報價】提出需求，稍待片刻將會有多家專業的電梯維護廠商與您聯繫，或者點選【前往專家列表】，使用頁面左方的「篩選條件」尋找適合的電梯維護廠商為您服務。提醒您，提供的資訊越詳盡，越能夠幫助電梯維護廠商做出精準的估價。
如果交易金額在50萬以內，建議您與電梯維護廠商簽訂正式的合作契約，並使用PRO360 達人網提供給您的「第三方交易－安心支付」功能支付款項。安心支付提供多元的付款方式，您可以透過信用卡、WebATM、ATM 轉帳、超商繳費等方式支付款項，這筆款項會在14天後才撥入電梯維護廠商的戶頭，在此期間內如有任何疑問，您都可以透過PRO360暫停撥款，幫助您釐清問題。
想要了解更多安心支付的好處，請您參考「安心支付」如何保障消費權益？
如果交易金額超過50萬，建議您可以使用「住保信託-履約保證」服務，您可以透過線上申請，或是下載合約書的方式獲得這項服務。「住保信託」契約成立後，您委託的工程款項將會存入指定用途的銀行帳戶中，並依照契約內容分階段將款項提撥給電梯維護廠商，這將能保障電梯維護廠商會確實為您執行各個保養項目。
電梯保養維修完成後，如果您滿意電梯維護廠商的工作成果，還請您撥空回到PRO360達人網，給予師傅好評，PRO360達人網重視每一位消費者的回饋意見，您的支持與鼓勵也會是我們和師傅們持續提供優質服務的最佳動力。
相關連結：如何給予專家評價？
提出需求，讓多個電梯維護廠商為您報價提案，省錢又省事。
以下是消費者保養電梯前常提出的問題，我們提供專業的資訊為您解答：
