車子被撞如何求償？車禍求償常見問題一次看

出車禍時怎麼求償？

車禍時，受害者除了可以向肇事者請求賠償外，也可以向肇事者投保強制汽車責任險的保險公司請求賠償，但肇事者沒有保汽車責任保險怎麼辦？以下將以有保險與沒有保險的情況，分別為您說明出車禍時該如何求償：

對方有投保強制汽車責任險

向肇事者保險公司請求車禍保險理賠

強制責任保險的宗旨是避免車禍受害人無法尋得肇事者，以及避免因理賠流程冗長，使受害者的生活因為醫療費用而受影響，因此，當發生車禍時，只要肇事者有投保強制汽車責任險，無論肇事者有沒有過失，只要車禍有造成傷亡，被害人便可以直接向肇事者的保險公司請求理賠，藉此保障車禍中傷亡的受害人。

但強制汽車責任險的補償範圍僅包含「醫療費用」、「失能給付」及「死亡給付」，並不包含因車禍而產生的財產損失補償。

向肇事者本人求償

車禍發生後，若確定肇事責任在肇事者一方，被害人可就車輛維修費用、增加的交通費用及其他財產損害整理賠償請求明細，詳細列出各項求償的金額，向肇事者本人求償，當雙方對求償金額達到共識便可和解；但雙方若無法就賠償金額達成共識，需要透過訴訟解決，建議您無論是不慎發生車禍意外，或是不幸被捲入車禍事故中，發生車禍時，都應先尋求律師協助，專業律師擁有豐富的車禍賠償處理經驗，能夠協助您檢視賠償金是否合理，為您省下打官司的時間，並守護您應得的權益。

車禍對方沒保險怎麼辦？

如果肇事者沒有依照法律規定投保強制責任險，或是肇事者事後逃逸，導致無法追究責任人，依照*強制汽車責任保險法第40條，受害者可以向政府所立的「汽車交通事故特別補償基金」請求賠償，以下為您整理向政府申請車禍特別補償金的四個步驟：

_{*強制汽車責任保險法第40條：汽車交通事故發生時，請求權人因下列情事之一，未能依本法規定向保險人請求保險給付者，得於本法規定之保險金額範圍內，向特別補償基金請求補償：
一、事故汽車無法查究。
二、事故汽車為未保險汽車。
三、事故汽車係未經被保險人同意使用或管理之被保險汽車。
四、事故汽車全部或部分為無須訂立本保險契約之汽車。}

向政府申請車禍特別補償金的四步驟

不管是車禍中的受害者、受害者家屬或是車禍中受損財產的所有者，都可經由以下四個步驟向政府申請特別車禍補償金：

1. 車禍發生後盡快向警察局報案。
2. 向監理單位申請車禍鑑定報告。
3. 準備申請所需文件：

• 身分證或駕照。
• 交通事故三聯單、車禍現場圖、交通事故初判表（可向處理事故的警察機關索取）。
• 傷亡證明（例如：診斷書、醫療費用收據）。

      4. 向受特別車禍補償金委託的產險公司申請補償。

車禍求償對象、賠償範圍及方式

若因駕駛人蓄意不遵守交通規定或過失發生車禍，被害人可向肇事者請求賠償因車禍而損失的財產，但如果對方是未成年人怎麼辦？可請求對方賠償的項目又哪有些？以下分別為您說明車禍求償對象、賠償範圍及方式：

求償對象

以下依照各種常見狀況為您整理車禍求償對象：

• 車禍肇事者本人。
• 若對方正在執行職務，則可依*民法第188條第一項的規定，請求對方僱用人負連帶賠償責任。
• 若對方是未成年人，可依*民法第187條第一項的規定，請求對方的法定負責人負連帶賠償責任。
• 若肇事者有兩人以上，則依照*民法第185條第一項的規定，請求對方所有人連帶負責。

_{*民法第188條第一項：受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。但選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，僱用人不負賠償責任。}

_{*民法第187條第一項：無行為能力人或限制行為能力人，不法侵害他人之權利者，以行為時有識別能力為限，與其法定代理人連帶負損害賠償責任。行為時無識別能力者，由其法定代理人負損害賠償責任。}

_{*民法第185條第一項：數人共同不法侵害他人之權利者，連帶負損害賠償責任。}

賠償範圍

車禍賠償範圍包含：

• 車禍造成的財產損害賠償：車輛維修費用、交易價值減損及車上物品的損害賠償。
• 喪失或減少勞動能力的薪資賠償：若受害人為計程車司機，因車輛維修導致3天無法工作，受害人可預期這3天的營業收入，並向肇事者請求3日的營業損失。
• 車禍死亡賠償：因車禍而造成受害者死亡，所產生的後續費用可由受害者家屬向肇事者求償。

賠償方式

依照民法規定，車禍受害者可選擇以下任一方式向肇事者請求賠償：

• 回復原狀：依照*民法第213條第1項規定「負賠償責任者應回復對方損害發生前的原狀」，例如：受害者的汽車、手機及筆記型電腦因為車禍而損毀，肇事者便需負責維修、回復原狀，如果受害者不願交付手機、筆記型電腦...等因車禍而損壞的物品，或是不信任肇事者所找的維修廠商，也可以自行維修後，憑維修收據向肇事者請求維修費用。
• 差額賠償：依照*民法第196條規定，受害者也可以選擇不維修受損物品，請肇事者負擔物品損害造成的差額，例如：受害者的手機因為車禍而有刮傷，造成市價降低五千元，則受害者可向肇事者請求填補損失。

_{*民法第213條第1項：負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。}

_{*民法第196條：不法毀損他人之物者，被害人得請求賠償其物因毀損所減少之價額。}

車禍保險理賠流程

申請車禍保險理賠應於車禍發生後5日內，聯絡保險公司或保險業務員申辦理賠，保險理賠務必取得「交通事故三聯單」，保險公司才會受理，因此即便是輕微擦撞，只要您有保險理賠的需求，就一定要報警並取得報案三聯單。

此外，在保險公司確定受理理賠前，不要自行維修車輛，或是私下和解與談妥賠償金額，這些行為都會導致保險無法順利理賠。

以下為您整理強制險與一般車險的理賠流程：

強制險理賠流程

強制險是政府強制規定汽機車車主皆需投保的保險，主要是使汽車交通事故所致傷害或死亡的受害人，可迅速獲得基本保障，以下為強制險理賠流程：

1. 報警：車禍發生後應盡快報警，並在報警時向警方索取「交通事故三聯單」。
2. 申請理賠：向保險公司提出理賠申請。
3. 填妥申請書：五日內應填妥理賠申請書，並送至保險公司。
4. 賠案受理：通常保險公司會以電子信箱或是手機簡訊通知客戶賠案受理。
5. 查證：保險公司會根據資料釐清車禍責任歸屬。
6. 理賠文件齊全：確認理賠文件是否齊全。
7. 保險理賠金給付：保險公司會以電子信箱或是手機簡訊，通知客戶完成理賠金給付及結案資訊。

一般車險理賠流程

一般車險又稱任意險，任意險指的是車主可自行決定是否投保的保險，其中包含：第三人責任險、車體損失險、竊盜損失險...等，以下為一般車險理賠流程：

1. 報警：車禍發生後應盡快報警，並在報警時向警方索取「交通事故三聯單」。
2. 申請理賠：向保險公司提出理賠申請。
3. 填妥申請書：五日內應填妥理賠申請書，並送至保險公司。
4. 賠案受理：通常保險公司會以電子信箱或是手機簡訊通知客戶賠案受理。
5. 勘核、查證、和解：保險公司會根據資料釐清車禍責任歸屬（勘核），確認車輛及財物損失金額（查證），並分為財損與傷亡賠案處理（和解）。
6. 文件簽收：車險相關文件簽收。
7. 保險理賠金給付：保險公司會以電子信箱或是手機簡訊，通知客戶完成理賠金給付及結案資訊。

常見車禍被撞求償項目有哪些？

常見的車禍被撞求償項目可分為「維修費用」、「交易價值減損」、「增加的交通費用或租車費用」及「其他財損」四類賠償項目，以下將詳細說明各類賠償項目：

維修費用

在車禍中，依車輛損壞程度不同，可能需要維修，受害者可以透過維修單據，或是汽車維修廠估價單，向肇事者請求賠償，但肇事者的責任是將受害者的汽車回復原狀，而受害者的車輛通常並非全新，因此車輛的維修費用會以全新零件及工錢為基礎，並折舊計算零件費用。以下為常見維修費用：

• 車身維修費用：車身鈑金、烤漆...等外觀修復費用。
• 零件更換費用：燈具、保險桿、車門...等需要更換的零件費用。
• 工時費用：維修車輛所需的人工工時費用。

交易價值減損

車輛經過維修，仍可能因為車禍紀錄而減少其市場價值，受害者可以就這部分的損失向肇事方求償，以下為常見的情況：

• 二手車價值減損：車輛即使修復完好，但有事故紀錄後，二手車市場的交易價值會受到影響。
• 車輛殘值降低：嚴重損壞的車輛即使修復，事故車整體價值仍然不如未曾出過事故的車輛。

增加的交通費用或租車費用

車輛維修期間，被害人因為日常生活或工作需求需要往返住所及公司，可能增加計程車費、公車費或租車費...等交通費用，皆屬於必要支出，受害者可以憑收據向肇事方求償。

其他財損

除了上述求償項目外，車禍中車內的手機、電腦等個人物品，或是運送貨品受到損壞，只要受害者能證明「貨品於系爭車禍受損」，便可向肇事者求償。

車禍處理流程

發生車禍時應保持冷靜，並依照「放置車輛故障標誌」、「撥打報案電話」、「維持現場狀況」、「配合警方蒐證」及「後續處理」的流程進行車禍處理，才能確保自身安全並避免損及自身權益。以下將就各步驟為您說明車禍處理流程：

放置車輛故障標誌

停車檢查車損及車內人員狀況並打開雙黃燈，視車速與路況在車身後方30-100公尺處放置三角警告牌標誌，避免後方來車追撞。

撥打報案電話

若有人員傷亡，先打電話請求消防單位派救護車前來送醫急救，再撥打報案電話。

即便只是小擦撞，也應報警並留下車禍紀錄，避免事後保險不予理賠，還可能被控訴為肇事逃逸，也建議您在此時向保險公司備案，詢問後續理賠程序及應準備資料，並請保險公司派員到現場協助處理，以確保車禍理賠的相關權益。

維持現場狀況

為了保障自身權益，發生重大車禍時切勿隨意將車輛移動至路邊或離開現場，若屬於一般小型事故或位處交通阻塞區段且無人傷亡，為避免影響後方車流及交通，您可先利用手機攝影功能拍攝重要證據，如：雙方車牌、人員物品位置、車輛毀損情形、煞車痕跡、地上的刮痕...等現場狀況，做為未來鑑定或訴訟時的佐證資料。拍攝完成後，您可以選擇使用口紅、粉筆或噴漆等方式在地面上標示車輪的位置、機車倒地位置以及掉落物的位置，再將車輛移至路旁。

配合警方蒐證

警方到達現場時，會依照車輛的方位和掉落物、人員傷亡位置等細節繪製現場圖，這份圖表將成為車禍初判肇事責任與交通違規之憑證。警方到場蒐證、繪製車禍現場圖以及製作筆錄時都應誠實說明，詳細核對筆錄內容與個人資料後確認簽名，若警方未要求您檢測酒精含量，記得於現場主動向警方提出酒精含量測試並列入記錄，並注意對方是否有無照或酒後駕駛等觸法行為。

當警方蒐證完畢後，記得向警察人員索取報案三聯單，事故後7天，被害人可透過三聯單向管轄的警局索要現場圖及照片，事故後30天可以索取初判表，作為申請保險理賠與車禍鑑定的依據。

後續處理

警方調查、處理完成後便會進入後續的處理，根據車禍初判表、筆錄資料或其他現場證明判定雙方責任與賠償，後續需和保險公司確認理賠範圍、與對方進行車禍和解，或是和解、調解不成則需要進行車禍訴訟。在此期間有任何法律問題可以向律師諮詢，若您有經濟困難，也可致電法律扶助基金會等公益團體的免費諮詢專線，將會有專人協助回答您的問題。

車禍求償常見問題

需要跟警方索取哪些資料以利於申請保險理賠？

以下為您整理需向警方索取用於申請保險理賠的資料：

• 車禍當下：警方會提供報案三聯單，也可自行主動向警方索取。
• 車禍7日後：憑三聯單向管轄警局申請車禍當天的現場圖及照片。
• 車禍30日後：憑三聯單申請道路交通事故初步分析研判表，了解警方初步判定的肇責。

申請車禍保險理賠需要準備哪些資料？

以下為您整理申請強制汽車責任險理賠所需的文件資料：

傷害醫療給付

• 理賠申請書（由保險公司提供）。
• 請求權人身分證明。
• 警憲單位處理證明或其他相關證明文件。
• 合格醫師診斷書及視需要之病例相關資料。
• 就診之合格醫療院所開立之醫療費用收據或影本加蓋與正本相符及醫療機構收據專用章。
• 同意查閱病歷聲明書。

失能給付

• 理賠申請書（由保險公司提供）。
• 請求權人身分證明。
• 警憲機關處理證明或其他相關證明文件。
• 具備開立失能等級診斷資格的醫院或醫生所開立的「診斷書」，並視需要附上X光片與病歷相關資料。
• 在離島地區無前述層級醫院者，得檢具合格醫師開具之甲種診斷書。
• 同意複檢聲明書。

死亡給付

• 理賠申請書（由保險公司提供）。
• 請求權人身分證明。
• 警憲機關處理證明或其他相關證明文件。
• 相驗屍體證明書、合格醫師開立之死亡証明書、視需要之病歷相關資料。
• 請求權人於受害人死亡後所申領之全戶戶籍謄本。

車禍對方不處理怎麼辦？

若對方不出席調解會或不肯和解，受害者可以先向調解會聲請「調解不成立證明書」，並把握事發後6個月的追訴期提告過失傷害罪，或請調解委員會將案件移交偵查，以刑事案件提告的方式迫使肇事者出面（民事庭可選擇不出席，但刑事庭規定強制出席）。

車子被撞可以主張回原廠修理嗎？

可以，雖然肇事者的民事責任是將受害者的汽車恢復原狀，但被害人如果不信任肇事者所找的修車場，也可以主張回原廠修理，並憑維修單據向肇事者求償；肇事者則可以向被害人主張折舊計算零件費用，或車子殘餘價值若低於維修金額，也可以依照其殘餘價值賠償。

車禍可以先修車嗎？

可以，在完成報案、警方蒐證...等程序後，即便還未和解，受害者依然可以先至維修廠修車，但務必請維修師傅拍攝損害部位作為證據，方便後續和解談判。

車禍被撞求償就找專業律師

無論您是不慎發生車禍意外，需要律師檢視賠償金是否合理；或是不幸被捲入車禍事故中，希望律師能協助您爭取賠償金，專業律師都可以運用其專業知識和豐富經驗為您爭取最好的處理結果。若您正面臨車禍處理問題，並正在尋求專業律師的支援，只要點選【免費取得報價】，回答幾個簡單的問題，稍待片刻便有專業律師與您聯繫洽談，過程方便快速且完全免費！