如何設計購物網站？7招打造吸睛的電商網站！

如何設計出優質的購物網站？

在網路商店蓬勃發展的時代，優質的購物網站設計可以有效提升消費者的購物體驗，為業者創造更高的營收，若想要從眾多競爭者中脫穎而出，您可以依循以下7大重點打造業者與消費者雙贏的電商網站：

1.鎖定目標客群

業者需要先釐清自身商品的目標客群，了解消費者的年齡、性別、興趣、購物習慣…等資訊，並根據客群樣貌設計符合需求的網站，才能有效吸引目標客群進入網站消費，例如：如果您的目標客群是年輕女性，建議可以使用活潑、時尚的網頁設計風格；如果目標客群屬於商務人士，則建議採用簡約俐落的設計風格。

2.引人入勝的首頁版面

設計電商首頁時需要清楚傳達您的品牌形象和產品價值主張，包含：利用大型Banner圖片凸顯最新商品與促銷活動、設置明顯的CTA按鈕…等，挑起消費者的購買慾望。

3.簡潔的介面與操作動線

購物屬於衝動行為，過度繁瑣的瀏覽動線與消費流程容易降低購買意願，使消費者沒有完成購買就離開網站，因此購物網站的介面應該簡潔易懂，避免使用過於複雜的設計，讓消費者能夠輕鬆找到所需的商品並完成購物流程。

4.詳細且迷人的商品頁面設計

商品頁面是消費者瞭解商品資訊的重要管道，因此需要提供高品質的商品圖片以及完整且詳細的產品規格介紹供消費者參考。此外，您也可以加入放大圖片、360度旋轉等功能，讓使用者能夠充分檢視商品。

5.完善的手機版介面

在行動裝置普及的現代，消費者使用手機網購已成為主流趨勢，有超過80%以上的消費者會使用手機網購，Google也公開表示會提高符合行動裝置友善（Mobile Friendly）網站的搜尋排名，因此您可以使用RWD響應式設計建置購物網站，讓消費者使用各式裝置都能輕鬆在網站消費。

6.多元的付款與配送方式

為了滿足消費者多元的消費行為與需求，購物網站需要提供信用卡、電子支付、貨到付款…等多元、安全且方便的付款方式，以及宅配、郵寄、超商取貨…等物流方式，讓消費者根據自身偏好輕鬆完成購買程序。

7.完整的數據分析功能

除了讓消費者有良好使用體驗，使消費者願意下單購買，購物網站還需要建置完整的數據分析功能，讓店家方便管理庫存，並利用消費數據制定各種吸引消費者的促銷活動，提升購物網站的消費體驗與營收。

如何提升消費者的購買率？

除了打造引起購買慾望的網站介面，建置購物網站時還可以透過以下5項設計策略提升消費者的購買率：

1.方便的搜尋篩選器

設計購物網站的主要目的是讓消費者能快速找到需要的商品並下單，除了提供方便快速的操作動線與付款流程，還需要提供完善且方便的搜尋篩選器，幫助消費者縮小搜尋範圍，縮短交易時間，提升購買意願。

2.讓消費者隨時看見購物車標示

加入購物車是消費者完成付款流程前的最終步驟，讓使用者在瀏覽網站時能隨時看見購物車標示，不僅方便消費者隨時檢視購物清單，也能提醒消費者記得結帳，避免消費者尚未進入結帳流程就離開網站。

3.避免讓消費者分心

購物過程中消費者可能會受到彈出式廣告、相關商品推薦…等各種因素干擾，導致消費者分心，最終放棄購物，因此購物網站應該盡量減少干擾因素，提供消費者簡潔舒適的購物環境。

4.適當的優惠方案

網站營運期間，您可以不定時推出折扣、免運費、滿額禮、抽獎…等優惠促銷方案，讓購物網站保持新鮮感，吸引消費者下單購買。

5.完整的聯絡資訊

除了提供方便、舒適的消費體驗，消費者對店家的信賴程度也是提升購買率的關鍵，因此購物網站中應提供客服電話、電子郵件、線上客服以及官方社群平台…等完整聯絡資訊，讓消費者能隨時聯繫您或客服團隊，解決產品或購物過程中的各種問題，消費者也能更安心地在網站內消費。

哪些店家適合架設電商網站？

基本上所有店家都適合建置電商購物網站，但以下5種類型的業者建議優先考慮架設電商網站：

1.新創店家

剛創業的店家資金有限，難以負擔實體店面的租金與裝潢成本，且缺乏品牌知名度，架設電商網站可以讓創業者以較低的成本接觸到廣大的潛在客戶，使電商網站成為推廣品牌形象和產品的平台。

2.想要拓展通路的店家

專注實體通路的店家，或是經營臉書社團或Line社群的團購業者，雖然客源固定，但通常難以開拓新客群，架設購物網站可以打破地區限制，讓不同地區的消費者成為客戶，增加營收。

3.想要累積會員的電商業者

實體店家以及使用各大電商平台經營網路商店的業者，較不容易收集顧客資訊，無法針對特定客戶提供相應的優惠方案，架設專屬的購物網站可以讓店家蒐集消費者的姓名、電子郵件地址…等資訊，再利用會員資訊規劃優惠券或電子報…等行銷活動，提高顧客忠誠度和回購率。

4.想要提升品牌形象的店家

已經有販賣經驗且希望進一步擴展、建立良好品牌形象的店家也適合聘請專業的網頁設計師根據品牌價值打造架設專屬的購物網站，藉此在消費者心中建立穩固且正面的品牌形象與口碑。

5.販售獨特或客製化商品的店家

販售獨特或客製化商品的店家的客群較小，且通常無法及時取貨，不容易找到合適的實體店面，建置購物網站不僅能觸及更多潛在客戶，還可以透過表單與篩選器，讓消費者依照自己的需求購買商品。

購物網站有哪些類型？

購物網站根據不同的使用需求可以分成以下3種類型：

1.購物車網站

購物車網站又稱為全站式購物網站，因網站內具備購物車功能而得名，適合產品種類與數量較多，且有多種不同促銷方式的商家，購物車網站需要設計便利的結帳流程，才能提高轉換率。

杰利網頁設計

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2.一頁式購物網站

一頁式購物網站將產品資訊、產品圖片、結帳流程…等所有資訊放入同一頁網頁中，消費者只需要捲動游標就可以瀏覽所有的網站內容，不需要切換頁面，幫助使用者迅速了解網站與產品內容，縮短消費者猶豫的時間。

巷子口行銷

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3.落地頁購物網站

落地頁購物網站通常用於促銷活動、新品上市等特定行銷活動，透過吸引人的動態影片、精美的產品形象圖片，以及明顯的行動呼籲（CTA），促使消費者透過廣告進入頁面並完成購物。

允諾整合行銷股份有限公司

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購物網站的3種架設方式

建置電商網站主要有以下3種方式：

1.自行架設

自行架設購物網站需要具備程式設計與美編能力，並熟悉伺服器架設和維護…等相關技術，讓您可以完全按照自己的需求打造專屬的購物網站，但是自行架設網站的成本較高、耗時較長，且後續需要自行維護和更新。

2.使用電商系統平台

使用現成的電商系統平台架設購物網站是最簡單、快速的方式，店家只需要支付月費或年費，就能使用平台上的各種網頁模組與功能，讓創業者能輕鬆且迅速建置符合消費者需求的購物網站。

3.委託專業網頁設計公司

委託專業的網頁設計公司架設購物網站可以省去自行開發的麻煩，還可以根據需求進行不同程度的客製化設計，優點是客戶不需要具備網頁設計能力，也不需按月繳交費用給電商系統平台，但缺點是建置成本最高。

建置購物網站需要多少錢？

建置購物網站所需的費用根據網站架設方式而異，您可以參考以下價格表：

_{＊以上費用僅供參考}

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