接案訂金多少合理?定價方式及注意事項一覽
接案時,訂金該收多少才合理?收取合理的訂金不僅能保障自由工作者付出的時間與心力,也能提升雙方的合作信任。本篇文章將為您整理接案訂金收多少、接案報價方式、收費談判秘訣、合約撰寫要點、接案注意事項及接案的6大禁忌。若您正在尋找接案案源,PRO360達人網上有各式不同的項目及案源可供您挑選,無論您希望增加業外收入或是想要創業,歡迎直接到PRO360達人網點選註冊,成為全台最大接案平台的專家!

接案訂金收多少?
常見的訂金比例約為總報價的20%至50%,具體比例會根據案件內容、工作時間長短與成本預支情況有所調整。形象拍攝、產品攝影...等短期或單次合作的案件,訂金行情為30%~50%;長期或分階段執行的專案初期可先收取20%~30%的啟動金,再依執行階段分批收款。
民法定金比例規定
根據《民法》第248條的規定,定金屬於當事人契約成立約定的擔保手段,也就是俗稱的「誠意金」,目的是確認雙方合作意願與產生約束力,一旦一方違約,定金便可作為違約金或抵償依據。據經濟部商業司的說明,我國法律並未對定金比例設立明確限制,只要雙方合意,便可依「契約自由原則」自行約定,但實務上較常見的比例範圍為總價的10%~30%。
訂金可以退嗎?
根據《民法》第249條的規定,除非契約另外註明,否則退還訂金與否主要視主動終止契約者而異:
- 如果是付款方反悔或毀約,通常不得請求返還訂金。
- 若是收款方違約或未履約,應返還雙倍訂金。
- 如果雙方合意終止契約,或契約無法履行的原因不是任一方的過錯,應原數返還訂金。

接案報價方式
接案報價應依據工作內容及自身條件,制訂合理的報價單。以下為您整理常見的報價方式:
依時薪
若您的接案類型與之前的其他工作經驗相似,可以用過去的時薪當作報價依據,適合接案流程明確、執行時間可控制的案件,例如:修圖、文案撰寫、資料整理...等。
依工時
若工作內容包含前置作業時間、構思時間及其他零散時間,適合以工時報價,工時的報價金額需要計算完整工時,可根據階段拆分任務和時程,常用於專案型工作,例如:網頁設計或影像剪輯。
依市場行情
若您是新手自由工作者,您可以參考同行在接案平台或社團的報價金額,或是透過產業調查了解市場行情,避免報價過低。
依案件數量和大小
如果您為攝影、翻譯或視覺設計...等服務接案者,可根據您的作品件數、頁數、張數或拍攝時數報價,若案件規模較大可考慮提供優惠單價
依個人能力
以平面設計接案為例,若接案工作者在設計過程中累積豐富經驗、案子品質穩定且風格明確,可以提高案件的收費價格。
依成效
數位行銷通常以實際成效或分潤形式收費,例如:以點擊觸及率、網站轉換率或商品銷售額為基礎收費。此方式風險高但彈性也高,雙方必須相互信任且設定明確指標,例如:每位推廣者擁有專屬推廣連結,讀者點擊連結並下單後,推廣者則可以從中獲取佣金。

收費談判秘訣
對於新手接案工作者,學會如何商議價格是建立職業信心及維持穩定收入的重點。以下為您整理6個收費談判秘訣:
做好事前準備
報價之前,建議您先蒐集相關產業背景、對方品牌調性和曾合作過的內容形式...等資料,針對業主的執行重點、預算及預期目標,設計合適並有吸引力的合作方案,讓您在客戶面前看起來更專業,也更值得信賴。
設定談判底線
不論是金額、工作時數、交件時程,甚至是修改次數,接案者都應該在心中設下合理範圍,避免因一時退讓而受到壓榨。您可以用正面的態度表達自己的底線,讓客戶感受到您的認真,並根據客戶的要求提出不同報價與合作方案,確保獲得合理報酬。
說明服務價值及收費標準
案件價格反映您的專業程度、投入時間、技術門檻及服務細節,您可以清楚列出服務內容、時程安排、交付成果及可提供的附加服務,讓客戶知道報價涵蓋的服務內容與品質。若您提供的服務較獨特或難以取代,更應主動強調其價值,建立市場定位。保持價格透明,並自信地說明收費邏輯,反而能讓客戶願意信任並與您合作。
重視個人價值
每位自由工作者或創作者都有自己累積的經驗、風格及解決問題的能力,不應該用市場平均價格或他人報價衡量自己的價值。建立對自身價值的認同,會讓您更穩健地談出合理的價格,而不是一味迎合對方預算。
重視無形價值
除了交付的成品與工作內容,您的溝通效率、執行穩定度、對細節的敏銳度,甚至是合作過程中的情緒管理與配合度,往往比價格更讓人願意長期合作。
與案主建立良好關係
有些案主可能預算有限,但若彼此理念契合,也可酌情調整條件,將合作視為長期投資,創造雙贏關係。

接案合約撰寫要點
以下為您整理7個接案時撰寫合約的要點:
服務內容
合約中必須明確列出服務範疇,以Logo設計為例:應具體說明包含幾種初稿提案、提供的檔案格式、是否包含名片設計服務...等,而非單純寫出Logo設計,也可加入免責聲明,避免產生誤解。
交稿時程
合約中應清楚列出交稿時程,不僅能讓業主知道整體進度,也能讓您在工作排程上有所依據。此外,建議在合約中說明遲延交稿的處理方式,例如:因業主延遲提供素材或因天災、疫情...等不可抗力因素,導致時程順延,接案方可合理調整交期。
修改次數
在合約中明訂「可接受的免費修改次數」非常必要,常見的做法是提供1~2次小幅度修改,超過後每次修改加收額外費用。建議也可以設定修改範圍,例如:是否僅限於文字微調、顏色調整,或是否包含版面重製...等,避免因雙方對修改定義不同而產生爭議。合理的修改條款不只是保護自己,也讓案主更清楚如何有效提出需求,提升雙方溝通品質。
案件費用
接案報價合約中一定要明確標示整體金額,除了總費用外,若案件設定為分階段付款,應條列式地詳細列出費用,避免未來因追加需求而產生糾紛。
付款方式及時程
合約中必須說明清楚付款時程,避免業主拖延付款。若是分段式專案,也可設定多個付款時間點,也建議保留匯款紀錄,方便日後對帳。
智慧財產權
智慧財產權(IP)是設計、攝影、寫作...等創作類接案者最容易忽略,也最常產生爭議的地方,建議合約中應清楚列明:著作權歸屬、案主是否僅取得使用授權、可以使用的範圍...等,例如:「本案成果著作財產權歸案主所有,惟接案者得保留署名權並作為作品集展示使用。若案主欲取得完整著作財產權,應支付額外轉讓費用,且不得擅自更改原作」。
爭議解決機制
即使雙方洽談過程愉快,也難保日後不會遇到意見分歧或突發狀況,建議在合約加上明確的爭議解決機制,例如:若雙方對本合約內容或執行有任何爭議,應先以協商方式處理;若協商不成立,雙方同意以XX地方法院為第一審管轄法院。

接案注意事項
了解客戶背景
與客戶接洽時,建議主動了解客戶背景,也可透過接案社團或業界人脈蒐集客戶的口碑和評價,並注意是否能明確表達需求、付款是否準時,避免浪費大量時間與只想探問專業資訊但無意發案的業主溝通。
與客戶保持聯繫
在合作前,您可觀察業主的回覆速度和溝通習慣,若遇到溝通不順的對象,可能會付出超乎預期的心力,您必須維持穩定聯繫並確認雙方回覆節奏。
避免無償試作
無償試作可能成為案主免費索取靈感或創意的手段,甚至直接使用試作成品,造成接案者權益受損,建議一律避免。即使是初次合作,也應收取試作費用,後續若繼續合作可折抵委託費用。
簽訂合約意願
合約是雙方信任及合作承諾的具體展現,如果客戶不願意簽署任何書面合約,或反覆拖延、閃躲談論合約內容,未來容易產生爭議。撰寫合約需清楚載明工作內容、時程、報價、付款方式、智慧財產權歸屬...等項目,並視案件性質調整合約條款。
是否預付訂金
合理的訂金通常是總報價的20%至50%,您可視案件規模調整。業主未付清訂金前,不應進行主要工作或交付初步成果,為自己爭取最基本的合作保障。
提案勿交付原始檔
原始檔代表您的創作流程和技術價值,請勿在未確定合作或付款前提供案件原始檔,避免讓自己的專業心血被修改、盜用甚至轉交他人。
保留完整信件紀錄
無論是確認報價、修改要求、變更交稿時程或討論付款方式,盡量以書面形式記錄,例如:Email、LINE或Slack截圖,避免僅依賴口頭協議,確保產生爭議時可作為有利證據。

接案6大禁忌
- 沒有擬定合約:擬定合約的重點是讓雙方對合作案件內容有共同認知,如果沒有白紙黑字寫清楚,日後若發生爭議將難以舉證。
- 缺乏溝通:若在合作過程中缺乏溝通,不但容易誤解需求與執行方向,更可能導致彼此的不信任與摩擦。
- 修改次數無上限:若您沒有設定修改次數上限,不只會耗損大量心力和時間,也難以控制案件進度。
- 失去設計主導權:您需要清楚溝通專業底線,並適度向案主說明您的理由。
- 削價競爭:制訂合理的價格,不只保護自己的服務品質,也為產業環境建立正向循環。
- 延期交稿:您應在接案前評估自身排程,適度預留緩衝時間,若發現進度可能延後,務必提前告知案主,並提出解決方案。
常見問題
業主開出的價格太低,我應該接這個案子嗎?
如果您正處於起步階段,急需建立作品集或拓展客戶來源,在合理條件下接受較低預算的案子,可視為一種策略性投資,您可試著與客戶溝通並調整內容範圍,使低價有對應的合理工作量,或要求公開署名與展示作品,創造宣傳效益。反之,若您有穩定接案經驗和明確的市場定位,過度壓價只會讓您陷入惡性循環,甚至傷害整體產業。
如何向長期合作客戶提高自己的價格?
如果自由工作者想要調整收費,但不知道如何向長期合作的客戶開口,以下為您整理3種方式:
- 展現實際成果與專業價值,清楚說明自己能提供哪些更好的服務。
- 優化呈現方式,讓服務看起來更具質感和新鮮感,吸引客戶願意以更高價格購買。
- 抓住客戶升級需求的時機,順勢調整報價。
有些接案者會對長期合作的客戶提供較低漲幅作為回饋,重點仍在於不斷提升自身價值、懂得溝通與行銷,才能讓價格調整更順利、關係更穩固。

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