水費暴增原因怎麼查?解決方法一次看
正常的用水情況下,家戶的水費通常不會有太大的波動,一旦發生水費暴增的狀況,就可能是家中有漏水問題,如果是馬桶漏水,一個月水費甚至可能暴增上千~上萬元!想知道該怎麼找出水費暴增的原因嗎?本篇文章將介紹5種水費暴增的原因與解決方式,讓您快速改善水費過高的問題,減少水資源與金錢的浪費!

水費異常原因1:管路與設備漏水
水管或用水設備漏水是最常見的水費暴增原因,除了埋設於牆內的暗管,馬桶、水龍頭、熱水器與水塔也是常見的漏水點:
1.馬桶漏水
廁所馬桶內的水箱都會積存足量的水,便於順利沖走排泄物,如果馬桶有漏水現象,水箱內的水位會持續下降,而馬桶內的零件仍會持續補水,造成大量水資源流失,導致水費暴增。馬桶漏水點通常位於水箱內部,難以透過目測方式察覺,您可以點選馬桶漏水原因,了解更詳細的馬桶漏水原因與檢查方式。

▲修理馬桶零件漏水問題。
2.水龍頭漏水
水龍頭是居家空間中最主要的供水設備,但水龍頭可能因為長時間使用導致橡膠墊片或是閥心結構破損,造成漏水問題。另外,如果連接水龍頭的冷熱水管鬆脫或是下方的三角凡而鏽蝕,也會造成水龍頭漏水。
3.熱水器漏水
熱水器內部有許多管路與橡膠零件,如果熱水器水管破裂、鬆脫或是橡膠零件老化,都可能導致熱水器漏水,而電熱水器內還有電熱管(加熱棒)、儲水內膽與安全洩壓閥等零件,即使採用不鏽鋼內膽,內膽與電熱管或進出水口之間的焊接處也會因為熱脹冷縮而產生裂縫,造成漏水(俗稱破桶)。
另一個造成電熱水器漏水的原因是安全洩壓閥故障,由於水加熱後會膨脹,造成熱水器內膽的壓力升高,安全洩壓閥可以將少量的水排出,降低內膽的壓力,延長熱水器使用壽命,因此電熱水器在加熱時的滴水屬於正常狀況;但如果熱水器未加熱時洩壓閥仍持需滴水,就可能是洩壓閥故障造成漏水,應儘速委任師傅到府維修。

▲修理熱水器內部管路。
4.水塔漏水
家用供水系統通常會先以抽水馬達將自來水輸送至頂樓水塔儲存,再透過加壓馬達加壓,並分送至各出水口,如果水塔破洞、水塔內浮球開關故障或是水塔周邊的水管破裂,就會造成水塔內的水持續溢流,不僅會造成水費暴增,還可能導致屋頂防水層失效,使頂樓出現漏水或壁癌問題。
水費異常原因2:抄表問題
傳統機械式水表的用水度數需要透過抄表員以人工方式抄錄,自來水公司計算抄表員抄錄的用水度數後,才會寄送水費單至各用水戶,若水表因為表面髒污導致抄表員抄錄錯誤,就可能造成水費異常。如果您發現家中水費單與水表讀數差異過大,可以利用電話、信函或電子郵件聯絡轄區自來水公司的營業分處申請複查。
水費異常原因3:水表故障
無論您家中是安裝智慧水表或是傳統機械式水表,都可能因為零件老舊、瑕疵...等原因造成水表讀數異常,導致水費異常增加。如果您懷疑家中水費暴增的原因是水表問題,可以利用電話、信函或電子郵件聯絡轄區自來水公司的營業分處,要求自來水公司派員檢查,切勿自行拆卸水表檢查,以免觸犯自來水法。

▲如果關閉所有用水設備,但水表讀數仍持續轉動,就可能是水表故障或有漏水問題。
水費異常原因4:水費推算或合併計算
如果用水戶位於偏遠地區,或是水表所在位置被住戶鎖在屋內,導致抄表員無法在當期及時抄錄水表度數,且用水戶未及時主動補登記水表度數,自來水公司就會在下期將兩期用水度數合併計算,使用水戶誤以為水費暴增。
水費異常原因5:遭到他人竊用
為了便於屋主清潔環境,部分透天厝會在一樓前後設置水龍頭,如果您懷疑有人竊用您家中的水資源,可以將一樓的水龍頭上鎖,或是在周邊加裝監視器。
如何避免水費暴增?
如果您想避免家中的水費暴增,可以定期檢查馬桶、水龍頭、熱水器與水塔...等用水設備並更換老舊零件,PVC水管的使用壽命約為15~20年,如果家中水管已屆使用壽命,建議委任師傅進行全屋水管重拉(打牆後重埋暗管或配置明管),降低漏水風險。
漏水可以申請水費減免嗎?
可以,如果能證明是漏水造成水費暴增,可以向水公司申請代徵費用減免,代徵費用是指水費帳單所列出的「水源保育與回饋費」(約等於水費5%)和「污水下水道使用費」(每度水收5元),但用水費仍須全額繳納。
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如果您已檢查家中的所有用水設備與水表,仍未找出水費暴增的原因,就可能是有牆體水管(暗管)漏水,需要聘任專業的水電師傅或抓漏專家到府檢測,才能找出漏水源頭。PRO360內有上千位專業的水電師傅與抓漏專家在線接案中,如果您家中有漏水問題,歡迎點擊【免費取得水電報價】或【免費取得抓漏報價】提出需求,或是如果您想要了解更多專業的服務內容,也歡迎您直接點選【水電行】或【抓漏】,讓平台上的專家為您服務。