樓上漏水不處理如何提告？

房屋漏水一定是樓上的責任嗎？

不一定！房屋天花板、牆壁是漏水常見的區域，但引起漏水的主要原因大致可分為：水管破裂、防水層老化或牆體結構受損，其中只有樓上牆體結構受損導致漏水才算是樓上住戶的責任，防水層老化、水管破裂則要等待專業的防水抓漏專家鑑定後才能知道該由誰負責。

遇到漏水問題時若不清楚責任歸屬，建議先拿出手機拍照錄影，將漏水情形記錄下來，並列出用水情形、影響範圍、漏水時間點...等，方便後續和樓上住戶或是抓漏師傅討論、解釋情況。

樓上住戶可以拒絕查驗嗎？

不行！公寓大廈管理條例第 6 條 第 1 項 第 2 款規定：「他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕」以及「管理負責人或管理委員會因維護、修繕共用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕」。

因此，若是發生漏水問題需要進入鄰居屋內查驗，可以主張此條款要求進入檢查，若對方堅持不配合檢查，可以請求主管機關（如：台北市公寓大樓的主管機關為台北市政府）開罰。

樓上漏水誰負責？

公寓大廈管理條例第 12 條「有部分之共同壁及樓地板或其內之管線，其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。但修繕費係因可歸責於區分所有權人之事由所致者，由該區分所有權人負擔。」因此根據漏水原因不同，需負責的對象與單位也各異，以下將以 3 種常見情形詳細說明：

1.管委會或社區管理人

大樓屋頂、公共管線或大樓外牆...等共同部分若在社區、大樓公約內沒有特別約定，因屬共同部分所以由管委會、社區管理人或大樓負責人負責。

2.共用牆壁的住戶一起負責

若是同一層住戶共用的牆壁因自然因素導致管線漏水，則由共用牆壁的鄰居一起負責；樓上地板、樓下天花板內因自然因素導致的漏水問題，則由樓上樓下住戶一同負責。

3.非自然發生的漏水糾紛由造成問題的住戶負責

若漏水狀況是特定住戶造成，像是：樓上鄰居在為浴室重新裝潢時不小心打破水管造成樓下漏水，則由樓上屋主全權負責修繕責任與修繕費用。

解決漏水糾紛的最佳方式

遇到漏水情形時，與其因溝通無效報警而傷害鄰居間的感情，不如冷靜後一步步蒐證、溝通並共同解決漏水問題才是最佳面對房屋漏水的方式：

1.拍照、錄影存證

房屋發生漏水問題時首先需要紀錄漏水情況，您可以用手機拍照錄影記錄漏水情形，並列出用水情形、影響範圍、漏水時間點...等。

2.找出該負責的對象

紀錄下漏水情況後，可以尋找專業的抓漏公司確認漏水原因與問題，釐清漏水原因後可以知道該由誰負責，後續才能進一步溝通與處理。

若有防水抓漏需求，可點選【抓漏公司】請專業公司協助處理。

3.與負責對象溝通維修費用

釐清責任歸屬後，可與該負責的對象溝通、討論如何處理漏水問題，若有損失也可協商如何賠償。

4.溝通不成提出法律訴訟

若雙方談不攏可以尋找專業律師協助，提起民事訴訟請求法院判決，若判決勝訴可聲請強制執行，要求對方在期限內完成修繕與賠償。

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樓上漏水，樓下如何要求賠償？民事訴訟七步驟

遇到樓上漏水不處理怎麼辦？樓下如何要求賠償？以下將為您介紹提起民事訴訟的七步驟：

步驟一，漏水證據蒐集

除了紀錄漏水問題時所拍照、錄影的檔案，抓漏公司提供的報告書也是漏水證據之一，建議您將所有資料妥善保存，方便起訴時供法官參考作出判決。

步驟二，樓上漏水存證信函寄送

為避免樓上住戶推託不知情、沒有留下溝通紀錄，您可以先寄送存證信函，信件內需包含以下內容：

• 完整事實：寫清楚漏水情形、抓漏結果。
• 訴求、要求：完整告知您希望對方怎麼處理，在什麼期限內完成修繕、賠償您因漏水造成的損失金額...等。
• 最後通牒：要求對方回覆的時間，以及若沒有完成上述訴求，會採取民事訴訟進行提告。

另外，存證信函是用於訴訟時作為證據的文件，因此書寫存證信函時切勿出現恐嚇、謾罵或是侮辱人格的字眼，以避免對方反以該文件作為反告的證據。

步驟三，提起民事訴訟

若寄送存證信函對方仍沒有在期限內達成您的要求，可以委任律師向法院提起民事訴訟，尋求法律途徑解決您的問題。

步驟四，法院強制調解

漏水糾紛屬於需強制調解的民事糾紛，提起訴訟後會先請雙方進行調解，若調解成功則調解筆錄效力等同訴訟判決結果，雙方須依照調解內容進行修繕或賠償。

步驟五，調解成功 或 進入訴訟

調解成功雙方須依照調解內容進行修繕或賠償；若雙方沒有共識則調解失敗，會正式進入訴訟程序，法官會依雙方所呈上的證據、雙方辯論或證詞判定責任歸屬與解決方式。

步驟六，向法院聲請漏水鑑定

若對方主張不採信您所提供的抓漏結果，您可以向法院聲請漏水鑑定，由法院委任專業且公正的第三方鑑定公司查看漏水情形，鑑定完畢後法院則會參考鑑定結果做出判決。

步驟七，法院判決是否賠償

待雙方交付所有相關資料、文件，並結束辯論後，法官會判決被告是否有修繕義務，以及是否應負賠償責任。

提起民事訴訟要準備哪些資料？

若您要提起民事訴訟，需要準備以下資料：

• 房屋登記謄本
• 漏水的照片
• 如有損害裝潢或設備時，請水電或裝潢公司開立估價單
• 民事起訴狀

提起民事訴訟要花多少錢？

若調解不成，需走到民事訴訟的程序，至少需要準備以下費用：

• 裁判費：最低$1,000元，依案件涉及金額計算。
• 鑑定費：依鑑定公司報價計算。
• 律師費：每小時約為$2,000-$8,000元。

漏水糾紛交給專業民事律師！

漏水糾紛往往牽涉到複雜的法律問題，因此當您遇到樓上漏水糾紛時，在對方無意積極處理漏水問題的情況下，尋求專業律師的協助至關重要。民事律師擁有法律知識和豐富經驗，能為您提供具體的法律建議和代理訴訟，專業律師將協助您收集證據、起草相關文件、代表您參與法庭程序...等，以確保您的權益得到保障。您也需要民事律師協助您處理漏水糾紛嗎？現在點選【免費取得報價】回答幾個簡單的問題，稍待片刻便有專業律師與您聯繫洽談，當您在面對漏水糾紛時儘快交給專業律師處理，才能確保您獲得合理的解決和賠償。