專家介紹
因APP的機制問題,凡經過報價的程序,無論成交與否,本方都要繳款給APP,每次金額1-2百不等。
我們能夠理解,客戶會想比價的問題。
所以當我們報價後,我們希望每個客戶,無論您是否給我們做,可以再一番交談後,順手給我們個評價,至少我們繳錢給APP的支出,可以化為是我們廣告費用的支出。
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專家回覆:
謝謝林小姐指教,當初有建議購買知名Caesar 花灑,而您當時有經費考量自行選擇購買便宜貨,因一分錢一分貨,當時您選購之貨品無法客製化,本人僅提供是否可以安裝之選擇也告知要注意高度問題,倘若貨品實質上的高度以及尺寸應主動詢問商家確認、了解,貨品拆裝後已立即告知此問題,若當日解決不會外加任何費用;而您要求擇日從三重至三峽偏遠山區,含拆裝時間需花上三個小時僅收行情工本費300元。 先前有告知完工後當日收費,卻 因自購買時 疏忽 高度問題 怪罪本人 百般刁難,並沒有把客戶當作肥羊,本人以客為尊,每位客戶都給予好評,您誇大不實,請將心比心!建議各位客戶如有需要自行購買任何材料,記得詢問商家產品特色及優缺點,盡量購買中等以上價位設備,避免類似此問題再次發生。