企鵝清潔工作室

陳〇姐

2024/03/23

老闆一開始就積極聯繫，然後報價也很合理，就直接委託～ 整個油漆過程很專業，也很仔細！ 溝通的過程也滿順利，收尾撤場處理的很乾淨～ 有機會會再委託處理！

油漆工程

鄭〇生

2024/02/20

今天真是讓我非常氣憤，本身工作非常忙碌。又趕上搬家在網路找清潔公司希望把新家打掃一邊好入住。一切談妥後，我把搬家的後續工作都安排好了。結果到了今天需要清潔的日子，告訴我因為人力調度不足沒辦法過來處理，我事情都安排好了 ，結果給我出大包，實在是非常讓人憤怒. 原本還希望該公司可以在隔日幫我協助處理，後來搞消失，好不容易找到人卻還是說明人力問題無法調度，後續告訴我叫我打給他的老闆是另外一間公司叫做宅xx 的清潔公司，可以協助為我後續困擾做改善，結果致電過去這間宅xx的公司人員卻說完全不認識這間企鵝清潔，真的是讓人傻眼，結果我到底要找誰？ 我這邊都有對話為證據 ，蒼天可鑑歡迎對質，根本投訴無門浪費大把時間溝通結果沒人服務，是出來開公司的嗎？？？ 以後真的要慎選廠商不要遇到這款一顆星都是多給的，各位小心這種騙來騙去的，真心換絕情 根本就是晚安小雞 🦐🦐🦐

搬家清潔

劉〇沅

2024/02/14

溝通過程都很細心講解、認真了解顧客需求，但在服務感受上面非常差。 原約定早上11.30師傅到府服務，卻在當天凌晨十二點多詢問是否可以更改時間，服務人員表示因為他們案件排的比較緊湊，師傅可能會遲到（但是在詢價的時候，已經有跟服務人員確認過當天一定會有師傅，不會有缺人的問題） 明確告知對方因為我是從外地過去，且下午有事情一定要14.00結束清潔 結果當天早上11.05才告知師傅會延遲到12.30-13.00才來（結果後來也是13.30才到，完全沒有在鳥顧客的意見，而且讓人猜測根本當天就是13.30才會到府服務，前一天只是安撫客戶表示可以如期11.30到達） 請大家謹慎思考是否要選擇這間清潔公司，在排案件上面有很大的瑕疵，雖然清潔的算乾淨，但在服務感受上面真的很不好。

居家清潔

游

2024/02/06

專家服務親切，面對各種客製化服務溝通良好，價格也很公道，動作迅速，很感謝幫我處理了電線迴路、吸頂燈以及油漆的部分，值得五顆星的優良廠商！

電線裝修

黃〇潔

2024/02/05

感謝您們幫忙🙏 非常專業且溝通順利又有禮貌～～推推

居家清潔

李〇姐

2023/12/31

很認真清掃，動作快速的團隊

居家清潔

林〇姐

2023/12/23

整理很快 乾淨 溝通準確 有效率 積極 推推

居家清潔

蘇〇君

2023/12/20

居家清潔

周〇清

2023/12/16

談過，覺得滿好。 尚未實際工作。

居家清潔

Katxxx

2023/12/15

人親切 而且服務很好

居家清潔

Chrxxx

2023/12/07

浴室清的很乾淨，人也很有禮貌

居家清潔